生命力商学院

生命力携手广东深华药业强强联合,打造终端服务力!

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2016年2月25日,生命力携手广东深华药业有限公司为提升终端服务力,开展精英特训营。生命力与广东深华药业秉着共同的“真诚服务、客户满意”服务理念,致力将公司服务团队打造成为具有市场价值、社会价值的服务导向型企业。



此次培训团队,由深圳市生命力生物保健科技有限公司培训部金牌讲师田祖华领衔,培训师李小亮、王彦协同参与。接受培训的人员是来自广东深华药业的药店店长、及销售人才等40余位前线精英。

在培训师的专业讲解下,24个小时,1440分钟的培训课程,学员们依旧精气神十足,课上互动踊跃,气氛活跃。同时,本次培训还得到了生命力高层的重视与广东深华药业的大力支持与配合。在培训开幕当天,生命力广东省区域经理李辉、生命力广东市场城市经理程飞、生命力广东市场城市经理文义标,广东深华药业有限公司董事长徐代燎、丰顺生命力品牌服务经理李俊标、,均亲临培训现场与精英们一同领略训练营的风采,并且广东深华药业徐代燎董事长还特为此次培训作了非常精彩的致辞。

在培训课程上,生命力培训师团队根据广东深华药业的现状及其需求,在专业技能方面开展了《单品讲解》、《临床疾病关联》等的课程。由培训师李小亮主讲《单品详解》,向学员们介绍生命力5大产品系列各单品的详情信息;培训师王彦负责《临床疾病关联》课程的传授,解决日常工作中如何解决消费者有可能会出现的身体问题。但这《单品详解》和《临床疾病关联》并非两个单独的课程,培训师将其两者结合,为学员们传授专业化关联用药指导,提高前线店长、店员们的专业知识技能,帮助他们在日常工作中有可能面对的专用问题进行了排解。还依据学员的接受新知识的方式,在讲授课程中采用了新的教学方式,将实战销售技能的专业课程与之衔接,全面提升药店员的专业知识和销售技能。从而达到更好为消费者服务的宗旨!

(图为:培训师王彦传授《临床疾病关联》课程中)

一家店的成功服务,不止于个人,一个团队的凝聚,才能给顾客最完美的体验。为此,生命力金牌讲师田祖华特意准备了《团队训练无敌风火轮》、《智力电网》两个检验、激发学员团队协作能力,及团队领队人的责任感、领导力等的课程,以实战比赛、败后惩罚的模式开展,将各团队之间的紧张气氛直逼至顶。许是气氛的浓烈,学员们都拼尽全力,共聚一心,争做那最优胜的团队,即便是失败了,惩罚也像奖励般令人激动。要我说,这样的他们,每一个团队都是最优秀的。

(图为:金牌讲师田祖华为小组成员解释比赛规则中)


(图为:学员们正在进行团队比赛中)

一向坚持“理性”与“感性”并存风格的生命力精英训练营,在培训后期更为注重“人性”的激发。在培训即将结束之前,由田祖华讲师主讲的,培训师李小亮、王彦协同开展的《心灵之旅》正式启航。其旨在结合人文情怀调整员工心态,通过分享心里路程,激发自己潜能,相信自己,使药店工作团队的精神面貌更加积极向上。同时,坚信“有家才有生命力”的培训团队,更希望通过学员的传播唤醒更多人感恩父母,孝敬父母的意识。

此番培训的完美收官,是广东深华药业与生命力商学院强强联合的必然结果,同时也加强了广东深华药业对与生命力公司未来合作的信心。2016,必将携手并进,再创辉煌!


玛卡
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